團(tuán)員青年勇?tīng)?zhēng)先 我為全運(yùn)保安全
第十三屆全運(yùn)會(huì)各項(xiàng)賽事正在緊張進(jìn)行,為進(jìn)一步提高重要賽事場(chǎng)館、接待酒店周邊居民安全用氣意識(shí),確保重點(diǎn)區(qū)域燃?xì)獍踩\(yùn)行,津燃華潤(rùn)公司團(tuán)委于日前組織青年志愿者開(kāi)展燃?xì)獍踩麄鞣?wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),普及安全知識(shí),解答用氣問(wèn)題,開(kāi)展便民服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)為全運(yùn)會(huì)順利召開(kāi)保駕護(hù)航。
安全宣傳零距離。8月24日,來(lái)自公司各單位的青年職工組成青年志愿者服務(wù)隊(duì),來(lái)到南開(kāi)區(qū)新城市家園小區(qū),面向奧體中心附近社區(qū)的居民開(kāi)展燃?xì)獍踩麄?,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢,提供入戶便民服務(wù)。上午9點(diǎn)活動(dòng)正式開(kāi)始,社區(qū)居民紛紛停駐在宣傳展板面前,孩子們圍繞著燃?xì)鈱殞?,手中拿著印有燃?xì)夥?wù)熱線的氣球,家長(zhǎng)們則仔細(xì)閱讀著宣傳冊(cè),志愿者們主動(dòng)上前為腿腳不便的老人發(fā)放宣傳品宣傳單。社區(qū)的一位老先生有感而發(fā):“今天了解到不少安全用氣的知識(shí),這樣的宣傳活動(dòng)利民、惠民,真是為人民服務(wù)啊!”
燃?xì)庵R(shí)進(jìn)萬(wàn)家。為使更多居民了解燃?xì)獍踩WR(shí),活動(dòng)開(kāi)設(shè)了燃?xì)庵R(shí)講堂,志愿者用生動(dòng)通俗的語(yǔ)言,為社區(qū)居民詳細(xì)講述天然氣的特性、安全用氣注意事項(xiàng)、燃?xì)庑孤侗鎰e及應(yīng)急處置方法等相關(guān)知識(shí)?;顒?dòng)中,用戶們結(jié)合家中的用氣情況與志愿者進(jìn)行交流互動(dòng)。活動(dòng)接近尾聲時(shí),一位小朋友與母親分享著新學(xué)來(lái)的知識(shí):“燃?xì)饽z管要每?jī)赡旮鼡Q一次?!甭?tīng)到這稚嫩的聲音,青年志愿者們露出了欣慰的笑臉,由衷地說(shuō)到:“多一戶居民牢記燃?xì)獍踩WR(shí),我們就多一份放心?!?/p>
優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心。為切實(shí)解決社區(qū)居民用氣問(wèn)題,公司團(tuán)委將安全宣傳與便民服務(wù)相結(jié)合,特別設(shè)立了入戶服務(wù)小分隊(duì)。四名來(lái)自一線的維修工在宣傳點(diǎn)待命,隨時(shí)準(zhǔn)備為遇到用氣問(wèn)題的居民入戶檢修。用戶張先生在咨詢過(guò)程中提到家中有疑似燃?xì)馕叮ぷ魅藛T立即跟隨用戶入戶,經(jīng)過(guò)詳細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)該戶存在表棒漏氣現(xiàn)象,隨即更換了引發(fā)表棒漏氣的老化膠墊。維修完畢后,工作人員再次對(duì)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行全方位檢查,確保安全無(wú)泄漏后才放心離開(kāi)。負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、精熟的維修技術(shù)和周到的貼心服務(wù)讓張先生非常滿意并連聲表示感謝。
此次活動(dòng),接待用戶現(xiàn)場(chǎng)咨詢200余人次,入戶維修安檢5次,發(fā)放安全用氣宣傳材料、購(gòu)物袋、氣球等共計(jì)800余份,宣傳活動(dòng)收效良好,居民群眾反響熱烈,紛紛為優(yōu)質(zhì)暖心的服務(wù)點(diǎn)贊?;顒?dòng)后,青年志愿者紛紛表示要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,立足本崗、為民服務(wù),為確保全運(yùn)會(huì)期間安全穩(wěn)定供氣貢獻(xiàn)出自身的力量。
發(fā)表日期:2017/8/30