“再接再厲，務(wù)必完成好后面的任務(wù)！”——戶內(nèi)燃氣隱患整治一線施工人員把社區(qū)肯定轉(zhuǎn)化為攻堅動力
“咱們街的富方園小區(qū)戶內(nèi)燃氣隱患整治整改完成率在河北區(qū)名列前茅，但接下來的工作會越來越難，大伙兒還得加把勁兒……”
11月27日15時許，河北區(qū)寧園街隨園公寓戶內(nèi)燃氣隱患整治辦公室內(nèi)，能源集團戶內(nèi)燃氣隱患整治攻堅工程河北區(qū)部分區(qū)域施工負責(zé)人王彥夫、河北區(qū)寧園街施工小隊隊長葉征兵、寧園街辦事處公共安全科副科長張方，正在討論一周來的施工改造情況。
9月16日進駐河北區(qū)月牙河、建昌道、新開河等街道開展戶內(nèi)燃氣隱患整治施工以來，王彥夫帶領(lǐng)的4支施工小隊在津燃華潤一分公司城北所河北區(qū)攻堅負責(zé)人張海弘的協(xié)調(diào)組織下，深深扎根于這些區(qū)域，與街道、社區(qū)密切聯(lián)系，迎難而上，合力攻堅，高標(biāo)準、高質(zhì)量推進各項整改任務(wù)，贏得街道、社區(qū)和居民們的一致認可。連日來，4支小隊陸續(xù)收到來自社區(qū)的多面錦旗和多封感謝信，對他們的努力付出表示真誠謝意。
左一：張方；左二：葉征兵
“他們的工作是實實在在地為群眾服務(wù)！”張方說起一直合作的津燃華潤一分公司城北所和葉征兵所在的施工小隊，話語中充滿肯定，“比如，我們經(jīng)常遇到需要在居民家櫥柜上打眼兒才能更換金屬軟管的情況，如果讓居民自己打眼兒，既給他們帶來很大不便，也影響施工進度。為了這個事，葉隊長組織了一個專項小組，配備專業(yè)工具隨時為有需要的居民提供幫助。再比如，對于自閉閥的使用，一開始有些用戶不清楚，葉隊長就帶著隊員一戶一戶上門耐心講解，直到講明白了。對于一些特殊人群，他們還給予重點關(guān)注，特事特辦，主動上門急群眾所急，解決老百姓實實在在的問題，獲得大伙兒好評。”
對于對口負責(zé)的幾個街道，津燃華潤一分公司城北所和王彥夫帶領(lǐng)的4支施工小隊采取“全面負責(zé)制”工作法，即積極聯(lián)系街道、社區(qū)確定施工開片計劃的基礎(chǔ)上，同步為暫未列入開片計劃的街道、社區(qū)提供預(yù)約施工服務(wù)，只要居民有改造需求，他們就及時調(diào)配施工、安檢、管理等各方面力量，第一時間上門服務(wù)。“富方園在完成首輪走訪施工后，現(xiàn)在還有120戶因各種原因沒有完成整改，河北區(qū)為此專門成立了5個工作組展開攻堅，大力推動該小區(qū)應(yīng)改盡改。”張方表示。
不僅是富方園，在其他社區(qū)的整改工作中，幾支施工隊伍也都想方設(shè)法提升二輪整改率。“通過積極協(xié)調(diào)各個社區(qū)的居委會負責(zé)人和網(wǎng)格員，建立居民預(yù)約微信群，我們會對預(yù)約到的信息進行分類整理，及時組織上門施工。”王彥夫介紹說。
“施工小伙子們熱情很高，在完成好系統(tǒng)派單的同時，大家集思廣益，想方設(shè)法聯(lián)系還未進行改造的用戶，或者打電話，或者面對面，耐心宣傳講解?！比~征兵介紹起他們小隊做好施工預(yù)約、提高二輪整改率的招法，“我們還積極利用全市和區(qū)街核酸篩查的機會，派專人穿戴好防疫設(shè)備，在檢測點向社區(qū)居民廣泛宣傳戶內(nèi)燃氣隱患整治工作的重要意義，并留下預(yù)約方式、聯(lián)系方式，取得了一定效果?！?/p>
看著幾個社區(qū)給幾支施工小隊送來的錦旗、感謝信，王彥夫既欣喜又充滿壓力，“這是社區(qū)和居民們對我們工作的認可，更是對我們工作的鞭策。在接下來的攻堅工作中，我們會面臨用戶聯(lián)系困難、家中長期無人等諸多難題，我們將和街道、社區(qū)進一步緊密合作，總結(jié)經(jīng)驗、攻堅克難、再接再厲，務(wù)必完成好后面的任務(wù)！”
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