步履不停 守護溫暖——記第三屆天津能源最美聚能團隊、港益公司福苑里供熱維修服務(wù)站
2024年，集團上下踔厲奮發(fā)、善作善成，深入實施推動天津高質(zhì)量發(fā)展“十項行動”，扎實推進“三新”“三量”工作，積極迎戰(zhàn)涉灘之險、爬坡之艱、闖關(guān)之難，開創(chuàng)了各項事業(yè)發(fā)展新局面，交出了精彩的“能源答卷”，涌現(xiàn)出一大批忘我奉獻、可歌可頌的先進典型！天津能源集團授予10名同志“第三屆天津能源最美聚能之星”榮譽稱號，授予10個集體“第三屆天津能源最美聚能團隊”榮譽稱號。
為大力宣傳先進典型、凝聚奮斗力量，天津能源集團官微“‘最美’的身姿”專欄對第三屆天津能源最美聚能之星、聚能團隊榜樣事跡進行集中宣傳。
頒獎詞
供熱管網(wǎng)改造，
智能平衡調(diào)試，
多少日夜奮戰(zhàn)與挑燈鉆研，
成就了用戶融融愜意。
兩萬戶溫情守護，
五十戶重點關(guān)注，
多少點滴關(guān)愛和無私幫助，
換來了群眾齊聲贊譽。
兩百六十萬平服務(wù)區(qū)域，
你們將最熾最熱的情浸浴。
以“民生溫暖”為使命，以“用戶滿意”為目標(biāo)，天津能源集團港益公司福苑里供熱維修服務(wù)站6名班組成員用心用情守護著260多萬平方米區(qū)域的供熱溫暖，管網(wǎng)改造、入戶服務(wù)、技術(shù)攻堅……哪里有群眾需求，哪里就有他們忙碌的身影。
安全衛(wèi)士
細心呵護管網(wǎng)健康
每日清晨，服務(wù)站班組成員第一項工作便是對供熱系統(tǒng)進行“全身體檢”。他們制定科學(xué)的維護計劃，推行“責(zé)任田”分區(qū)管理。從換熱站核心設(shè)備到錯綜復(fù)雜的管道線路，從精密儀表到關(guān)鍵閥門，每一處檢查他們都嚴謹細致，不容絲毫馬虎。全年累計記錄安全臺賬50余次，排查發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，構(gòu)筑起堅實的安全屏障。面對福華里南環(huán)二次網(wǎng)壓力報警管網(wǎng)泄漏的突發(fā)情況，主管李月良帶領(lǐng)團隊立即啟動應(yīng)急預(yù)案，調(diào)動相關(guān)搶修隊伍及設(shè)備到場，以帶壓作業(yè)臨時抱卡止水方式迅速開展搶修，在保障搶修效率的同時最大程度確保居民室內(nèi)溫度不受影響。
鉆研攻堅
實現(xiàn)供熱精準(zhǔn)調(diào)控
為提升供熱質(zhì)量，服務(wù)站2024年開展供熱管網(wǎng)、戶內(nèi)管線更新改造工程，共計改造建安里居民小區(qū)一戶一環(huán)54棟樓3800余戶，改造福華里、春港花園、福苑里社區(qū)庭院二次網(wǎng)40余公里，對轄區(qū)內(nèi)所有小區(qū)進行室內(nèi)測溫面板安裝1620塊，組織安裝13個小區(qū)2835臺物聯(lián)網(wǎng)平衡閥，解決運行過程中二次網(wǎng)不平衡問題。在技術(shù)攻關(guān)的日夜里，大家認真鉆研技術(shù)手冊、找準(zhǔn)問題攻堅克難，經(jīng)過無數(shù)次的參數(shù)調(diào)整與模擬運行，最終順利上線智能平衡供熱控制系統(tǒng)，以科技力量實現(xiàn)供熱精準(zhǔn)調(diào)控。
訪民解難
暖流流進百姓心里
服務(wù)站推進黨建引領(lǐng)“三報到”服務(wù)落地落實，黨員管家聞“哨”而動，第一時間上門服務(wù)解決用戶困難。全體成員深入開展“訪民問暖”，敲開一戶戶家門，查看供熱效果，對用戶滿意度進行調(diào)查，積極開展“我為群眾辦實事”活動，安排專職管家走訪“一老一小”特殊群體，2024年幫助3家幼兒園解決5項難題。結(jié)合供暖季測溫臺賬制定不熱戶臺賬，管家逐戶走訪檢查設(shè)備情況、測量室內(nèi)溫度、解答用戶問題，針對52戶疑難戶制定了詳細的一戶一策改造方案，解決群眾訴求。一幅幅錦旗見證著用戶們的認可與贊揚，記錄著一個個溫暖的故事。
福苑里供熱維修服務(wù)站的成員們常說：“暖流不僅要進管道，更要流進百姓心里?！边@群供熱人用執(zhí)著堅守的有力行動，為這句話作出最生動的注腳。
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