地?zé)峁荆洪_展“冬病夏治”校園專項(xiàng)服務(wù)
為保障2025-2026采暖季供熱質(zhì)量，天津能源集團(tuán)地?zé)峁靖咝９嶂行奈从昃I繆，于近日啟動(dòng)“冬病夏治”校園專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)，通過精準(zhǔn)走訪和系統(tǒng)檢修，確保今冬供暖工作提質(zhì)增效。
中心全面梳理分析上個(gè)采暖季工單，通過對比不同站點(diǎn)、區(qū)域用戶的來電來訪問題，精準(zhǔn)鎖定重點(diǎn)區(qū)域。秉持“問需客戶，問計(jì)用戶”的服務(wù)理念，中心組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入走訪多所院校。走訪過程中，多所高校對地?zé)峁旧蟼€(gè)采暖季的高質(zhì)量保障服務(wù)工作給予高度評價(jià)。
針對校方提出的新需求，地?zé)峁緦⒅贫ā耙恍Ｒ徊摺备脑旆桨?，結(jié)合“冬病夏治”維修改造計(jì)劃重點(diǎn)落實(shí)，持續(xù)跟進(jìn)、定期回訪，確保為師生創(chuàng)造更加舒適溫暖的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
打印
關(guān)閉