津安熱電公司北辰供熱服務(wù)中心：供熱服務(wù)進(jìn)社區(qū) 便民惠民獲好評
天津能源集團(tuán)津安熱電公司北辰供熱服務(wù)中心日前聯(lián)合雙環(huán)邨街道佳園東里社區(qū)共同開展“供熱服務(wù)進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動。活動聚焦民生需求，通過政策解讀、便民宣傳、互動答疑等方式，讓供熱服務(wù)更貼心、更便捷。
活動現(xiàn)場，身穿紅色馬甲的志愿者們熱情為社區(qū)居民答疑解惑，向居民詳細(xì)介紹供熱繳費優(yōu)惠政策、線上繳費渠道等便民信息。志愿者們不僅發(fā)放了繳費宣傳材料和反詐宣傳單頁，還特別準(zhǔn)備了印有“96677”集團(tuán)客服熱線的便民小扇子，備受居民們喜愛?！爸驹刚邆冎v得很清楚，我現(xiàn)在搞明白了怎么用手機(jī)繳費能享受優(yōu)惠！”社區(qū)居民王女士一邊搖著剛領(lǐng)到的小扇子，一邊向鄰居們分享著自己的收獲?；顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈，居民們紛紛表示這樣的便民服務(wù)既實用又暖心。
此次活動以“服務(wù)零距離、溝通心連心”為主題，通過面對面交流，有效搭建了中心與用戶之間的“暖心橋”。北辰供熱服務(wù)中心將以此次活動為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，創(chuàng)新服務(wù)方式，讓溫暖服務(wù)走進(jìn)千家萬戶。
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